Intitulé L'E-mailing
Public Toute personne qui doit en place un e-mailing
Objectifs Reconnaître les enjeux de l'e-mailing
Connaître les techniques
Elaborer un rédactionnel
Etre capable de mesurer les résultats
Pré-requis Connaissance du micro et de la messagerie
Durée 2 jours

Programme

Concepts
-Définition de l'e-mailing
-Spam
-Règles et conseils
-Erreurs à éviter

Fichiers d'adresses
-Sources
-Prestataires
-Logiciel
-Gestion

Respecter les règles
-Gestion des désabonnements
-Règles éthiques et juridiques

Rédaction du message
-Définition des objectifs
-Définition du format
-Importation
-Conseils de présentation

Envoi et impact
-Lancement de l'e-mailing
-Définition de la fréquence
-Facteurs de réussite
-Mesure du coût et du retour