Programme
Conception du message -Plan directeur -Hierarchisation des informations -Organisation Critères de lisibilité -Accrochage des mots -Vocabulaire précis -Articulations Rédactionnel -Composition du message -Adaptation du style
Principales difficultés -Règles de syntaxe -Règles grammaticales -Règles de structuration -Correction des impropriétés Présentation -Règles de présentation -Règles de lisibilité